[ 닥터에픽 ] 틱톡 광고가 엄청 나오는데 물건도 전화도 연결이 안됨
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- 작성자 : 오지현
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-10-29 12:54:50
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한달이 다되어 가는데 물건은 배송중으로 뜨는데 접수가 안되어 있다고 뜨고
전화를 해도 전화를 안받고 카톡도 답이 없고 게시글에는 사기라는 글들만 있고
그런데 왜 광고를 계속 띄우는지 알수가 없습니다 제돈은 환불을 받을수 있는건가요?
닥터에픽
법인명 주식회사 스터너즈
사업자등록번호 730-87-02231
대표자명 방지현 방지철
주소 서울 특별시 금천구 서부샛길 606(가산동)A동 14층 1407호
(가산동,대성디폴리스지식산업센터)
전화를 해도 전화를 안받고 카톡도 답이 없고 게시글에는 사기라는 글들만 있고
그런데 왜 광고를 계속 띄우는지 알수가 없습니다 제돈은 환불을 받을수 있는건가요?
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첨부파일
- KakaoTalk_20241029_123909200.jpg (112.8K) DATE : 2024-10-29 12:54:59
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.