[ LGU+ ] 해지를 안했다고 약 2년간 자동이체로
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- 작성자 : 김영수
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-10-27 20:25:04
본문
해 놓고 6개월분만 준다고 합니다.
이에 억울함을 호소합니다.
회사가 이사(22년6월)하면서 인터넷(소상공 인용)
사용하는 하는데 이사한곳은 기존 인터넷을
사용 못하고 사내 LGU+를 사용한다고
해서 문의했는데 10월에 해지 하라고 답을
직원에게 주엇다고 합니다.
직원이 퇴사 하면서 이내용을 숙지 못해
24년 9월분까지 10월에 빼가면서 서류
보내달고 하는 담당자 응대
소비자가 억울함을 호소중인데도
전화 상담 하면서 조치를 취하지않고 서류 접수되야 한다면서 요금을 더받는대처가
너무 속상합니다
통장에서는 사내인터넷은 레몬솔루션이고
LGU+인터넷 비용으로 빠져나가서 저는
인터넷요금 및 전화.팩스 등으로 빠지는줄알고 있엇습니다.
이번에 회사 이전으로 이사닐을 알고
전화해서 항의 했는데 저는 댜기업이라서
힘없는 작은 회사는 당하고 살아야 하는지
엘지는 고객 과실이라서 환불이 안된다고
합니다.
너무 억울해서 글을 씁니다.
해결을 부탁드립니다
이에 억울함을 호소합니다.
회사가 이사(22년6월)하면서 인터넷(소상공 인용)
사용하는 하는데 이사한곳은 기존 인터넷을
사용 못하고 사내 LGU+를 사용한다고
해서 문의했는데 10월에 해지 하라고 답을
직원에게 주엇다고 합니다.
직원이 퇴사 하면서 이내용을 숙지 못해
24년 9월분까지 10월에 빼가면서 서류
보내달고 하는 담당자 응대
소비자가 억울함을 호소중인데도
전화 상담 하면서 조치를 취하지않고 서류 접수되야 한다면서 요금을 더받는대처가
너무 속상합니다
통장에서는 사내인터넷은 레몬솔루션이고
LGU+인터넷 비용으로 빠져나가서 저는
인터넷요금 및 전화.팩스 등으로 빠지는줄알고 있엇습니다.
이번에 회사 이전으로 이사닐을 알고
전화해서 항의 했는데 저는 댜기업이라서
힘없는 작은 회사는 당하고 살아야 하는지
엘지는 고객 과실이라서 환불이 안된다고
합니다.
너무 억울해서 글을 씁니다.
해결을 부탁드립니다
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담 당 자님의 댓글
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