[ (주)가이오푸드 부산진지점 ] 기재된음식과 다르고 오래된음식을 알면서판매함
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- 작성자 : 곽경배
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-26 09:18:25
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제육정식도시락에 7900원
잡채/고등어 적혀있어서 가성비로 주문했으나
적혀있는것과 다르게 다른 한가지는 다른음식이 왔고 고등어는 먹다남은 고등어를 구워판매하듯 손가락만한 음식을 보내어서 전화했더니 죄송하다고 반복합니다. 그리고 환불해드릴지 여부만 묻습니다. 한시간을기다린탓에 또 이글을 적다가 참자 하고 먹었다가 눈을 의심하게 만들었습니다 밥이 식은게 아니라 먹다남은 딱딱한밥을 보냈습니다.사진으로 화질때문에 좋아보일수 있으나 매우심각합니다
잡채/고등어 적혀있어서 가성비로 주문했으나
적혀있는것과 다르게 다른 한가지는 다른음식이 왔고 고등어는 먹다남은 고등어를 구워판매하듯 손가락만한 음식을 보내어서 전화했더니 죄송하다고 반복합니다. 그리고 환불해드릴지 여부만 묻습니다. 한시간을기다린탓에 또 이글을 적다가 참자 하고 먹었다가 눈을 의심하게 만들었습니다 밥이 식은게 아니라 먹다남은 딱딱한밥을 보냈습니다.사진으로 화질때문에 좋아보일수 있으나 매우심각합니다
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- 1729901852517206269125602818759.jpg (3.8M) DATE : 2024-10-26 09:18:46
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.