정수기 설치 후 새어나온 물로 인해 마루바닦 피해 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠전자 ] 정수기 설치 후 새어나온 물로 인해 마루바닦 피해

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  • 작성자 : 김승주
  • 조회수 : 114회
  • 작성일 : 24-10-26 14:35:30

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안녕하세요 정수기로 인한 피해가 있어서 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.
지난 3월 정수기 기계 변경으로 인해 기존 사용하던 정수기를 철거하고 새 정수기로 바꾸게 되었습니다
기존 LG 정수기 사용하였구요,
쿠쿠 정수기를 이번해 3월에 기능이 좋아 설치하게 되었습니다.
허나 설치 후 얼마지나지 않아 마루가 젖어가기 시작하였습니다. 처음엔 주방에 물이 많이 튀었나 생각했던 것이 계속적으로 물이 새어나오다보니 젖은 부위가 점점 늘어났고, 주방 싱크에 설치한 제품이 정수기.식기세척기가 있어 두 업체 모두 a/s를 접수하였고, 식기세척기는 전혀 문제없이 1~2년을 사용했던 제품이라 한번 확인차 오셔서 점검해 보았으나 전혀 문제가 없었고, 최근에 설치한 정수기가 문제란 것을 확신하게 되었습니다. 첨부한 사진에 보시면 아시다 싶이 정수기 연결관에서 물과 거품이 새어나오는 것까지 확인하였으나, 저희 집 하수관이 막혀 그렇다고 우기면서 실리콘으로 문제 부위를 처치하여 주고 갔습니다.
실리콘으로 처치하고 간 이후로는 물은 더이상 새어나오고 있지 않고 있으며, 배관에서 역류를 한다던가 그런 일이 전혀 발생하고 있지 않습니다. 허나 저희집 마루바닦에는 새어나온 오수로 인해 오래 젖어있으면서 얼룩이 생겼고 그 얼룩에 대한 피해보상을 요구하였으나, 계속 본인들의 잘 못을 인정하지 않고 보상을 해주지 않고 있어 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

정수기 누수로 인한 피해를 겪고 있어 많이 속상하시겠습니다.
제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =정수기 누수로 집안 곰팡이 범벅...벽지 바닥재 등 간접 피해 보상 갈등 잦아=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=222963) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.

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