[ 부촌육회 ] 1인1메뉴 미신청시 식당 퇴소
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- 작성자 : 김상근
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-26 13:33:27
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식사도 아니고 안주를 시켰는데 1인 1메뉴가 아님 먹을수 없다고함. 고령의 노모를 모시고와 일단 3메뉴를 시켰지만 생각할수록 상식에 어긋나서 신고.
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- 20241026_130458.jpg (4.2M) DATE : 2024-10-26 13:33:56
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.