[ 주실회사 땡처리닷컴 ] 환불요청
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- 작성자 : 김용화
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-10-25 19:18:17
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밀감 10kg을 12,900에 구매 하였으나 물품 배송 지연으로 취소를 하였으나 취소를 해주지 않음.
전화 연락을 하엿으나 전화를 받지 않음
전화 연락을 하엿으나 전화를 받지 않음
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
귤을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.