[ 샥즈 골전도이어폰 ] 골전도이어폰고장
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- 작성자 : 김옥화
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-10-25 19:35:37
본문
2024년 4월에 샥즈 골전도 이어폰을 쿠팡에서 구매했습니다
구매번호
16100041312014
상품명
샥즈 오픈런 프로 스포츠
골전도 블루투스이어폰
(신제품 출시), 블랙
S810
금액
158,000원
4월에 구매해서 요즘 10일정도 썼는데
소리가 들리지 않아서 쿠팡에 문의했더니 as가 안되는 제품이라 as도 안되고 반품교환도 안된다고 하니 소비자입장에선 써보지도 못하고 고장이 나니
답답해서 문의드립니다
이름있는 거라 쉽게 고장날거라 생각지도 못했는데 고장이나고 싼것도 아닌데 속상합니다
아무리as안된다고 해도 금새고장난건 as해줘야 한다고 생각합니다
구매번호
16100041312014
상품명
샥즈 오픈런 프로 스포츠
골전도 블루투스이어폰
(신제품 출시), 블랙
S810
금액
158,000원
4월에 구매해서 요즘 10일정도 썼는데
소리가 들리지 않아서 쿠팡에 문의했더니 as가 안되는 제품이라 as도 안되고 반품교환도 안된다고 하니 소비자입장에선 써보지도 못하고 고장이 나니
답답해서 문의드립니다
이름있는 거라 쉽게 고장날거라 생각지도 못했는데 고장이나고 싼것도 아닌데 속상합니다
아무리as안된다고 해도 금새고장난건 as해줘야 한다고 생각합니다
첨부파일
- Screenshot_20241025_190325.jpg (297.5K) DATE : 2024-10-25 19:35:39
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.