[ 기아자동차 ] 긴급출동서비스(구멍)의 실수로 인한 타이어교체
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- 작성자 : 오재석
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-10-26 11:19:27
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긴급출동서비스(구멍) 이용자 입니다
밤9시경 피스못 1개가 박힌걸 확인하고 보험사의 출동 서비스를 요청했고 보기보다 펑크조치 시간이 5분이상초과하여 미심적게 생각이 들었습니다 그런데 출동한
기사님 지렁이 두개를 넣어도 안잡힌다는 말에 더욱 의심이 가게 되었습니다 기사님'왈' 가까운데 24시간
하는 정비소가 있으니 가서 점검을 받으라고 하면서
기다렸다는 듯 바로 위치를 알려주면서 끝나면 본인에게도 연락을 달라고 하던군요 전 급한 나머지 그리고 찾아 갔습니다 근데 제 앞에 타이어 수리를 맞긴 부부가 상의를 하는 말을 얼핏 들엏는데 왜 타이어 두개를 다 갈아야 하는지 실랑이 하던이 기어코 두개 타이어를 갈더군요 그렇게 제가 기다닐 시간이 20정도 된거 같습니다 그리고 제가 의뢰를 했더니 출동 기사님과 같은 방법으로 지렁이 두개를 삽입하고 나더니 이건 타이어를 교체하는 방법 밖에 없다고 하더군요 그것도
뒷타이 2개를 동시에 갈아야 된다고 하더라고오ㅡ
그래서 전 타이어 교체하고 1만도 안탄거라 1개만 요청을 하니 전문기사분이 안된다 교체는 뒷타이어 2개 모두 교체해야 된다고 하시길래 5분 넘개 고민을 하다가 결론을 냈습니다 제가 거래하는 곳으로 가서
수리를 하기로요 그리고 타어어 바람을 부족하지 않게 넣고 다음날 거래처로 가서 타이어를 점검하니 기존 피스못이 한개 였는데 구멍이 세개개 나있는 거에요 으아해서 거래처 전문가님의 조언을 들을수 있었습니다 불성실하게 작업을 했다고 하시더군오ㅡ
이건 분명 타이어 판매 전략과도 같은 수법인거 같아
이렇게 문의합니다 그리고 보험사에서는 따로 보상을 하지 않는다는 말만 했습니다
그리고 증거로 타이어와 수리할때 동영상과 사진도
가지고 있습니다 현명하게 판단해 주시길 바랍니다
전 민형사상의 간단한 제기도 생각하고 있습니다
이건 한사람이 아닌 여러 운전자들이 당할 수 있는 수법이라고 의심이 되는 사건입니다
밤9시경 피스못 1개가 박힌걸 확인하고 보험사의 출동 서비스를 요청했고 보기보다 펑크조치 시간이 5분이상초과하여 미심적게 생각이 들었습니다 그런데 출동한
기사님 지렁이 두개를 넣어도 안잡힌다는 말에 더욱 의심이 가게 되었습니다 기사님'왈' 가까운데 24시간
하는 정비소가 있으니 가서 점검을 받으라고 하면서
기다렸다는 듯 바로 위치를 알려주면서 끝나면 본인에게도 연락을 달라고 하던군요 전 급한 나머지 그리고 찾아 갔습니다 근데 제 앞에 타이어 수리를 맞긴 부부가 상의를 하는 말을 얼핏 들엏는데 왜 타이어 두개를 다 갈아야 하는지 실랑이 하던이 기어코 두개 타이어를 갈더군요 그렇게 제가 기다닐 시간이 20정도 된거 같습니다 그리고 제가 의뢰를 했더니 출동 기사님과 같은 방법으로 지렁이 두개를 삽입하고 나더니 이건 타이어를 교체하는 방법 밖에 없다고 하더군요 그것도
뒷타이 2개를 동시에 갈아야 된다고 하더라고오ㅡ
그래서 전 타이어 교체하고 1만도 안탄거라 1개만 요청을 하니 전문기사분이 안된다 교체는 뒷타이어 2개 모두 교체해야 된다고 하시길래 5분 넘개 고민을 하다가 결론을 냈습니다 제가 거래하는 곳으로 가서
수리를 하기로요 그리고 타어어 바람을 부족하지 않게 넣고 다음날 거래처로 가서 타이어를 점검하니 기존 피스못이 한개 였는데 구멍이 세개개 나있는 거에요 으아해서 거래처 전문가님의 조언을 들을수 있었습니다 불성실하게 작업을 했다고 하시더군오ㅡ
이건 분명 타이어 판매 전략과도 같은 수법인거 같아
이렇게 문의합니다 그리고 보험사에서는 따로 보상을 하지 않는다는 말만 했습니다
그리고 증거로 타이어와 수리할때 동영상과 사진도
가지고 있습니다 현명하게 판단해 주시길 바랍니다
전 민형사상의 간단한 제기도 생각하고 있습니다
이건 한사람이 아닌 여러 운전자들이 당할 수 있는 수법이라고 의심이 되는 사건입니다
첨부파일
- 20241018_181647.heic (903.4K) DATE : 2024-10-26 11:19:31
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.