[ NS홈쇼핑 ] 음식쓰레기 귤 받고 답답합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이효린
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-10-25 17:21:38
본문
NS홈쇼핑몰에 18일 제주도 귤3키로+3키로
총6키로 귤 주문하였으나
3키로만 왔길래~ 며칠지나서 25일(금)에 못받은
3키로가 왔는데 박스뜯기도전에 박스겉면에
젖어있고
곰팡이냄새도 나서 제품특성상 조금 무를수 있다생각했는데 그냥 다 썩어있는 쓰레기였습니다.
업체측에 박스에 표기되어있는 번호로
061,055로~다 전화하였으나 안받고
홈쇼핑에서 알려준 폰번호로
사진과 전화를 하였지만 4시간이 다되도록
아무런 답변도 못받고
그전에 NS홈쇼핑에서는 업체와 연락이안된다
주말지나 다음주월요일 5시전에 연락을
주겠단 말뿐이네요. 지금도 썩은냄새에
박스가 젖어서 찢어질것 같은데
진짜 제 속이 썩어 뭉그러질것 같아요.
NS홈쇼핑 농수산물만 사먹는데
믿고 샀는데 중간에서 업체끼고 손님한테
팔고 바로 해결도 못해주고
썩은귤은 버리고 박스만 가지고 있으라고 하든지
상태를 상세히 설명해도 썩은귤가지고 있으라는 답변뿐이네요. 왜 제가 쓰레기를 받고
며칠동안 쓰레기를 안고있어야되는지
그거 해결해달라고 본인들 홈쇼핑에서
사는건데 진짜 넘 속상합니다.
총6키로 귤 주문하였으나
3키로만 왔길래~ 며칠지나서 25일(금)에 못받은
3키로가 왔는데 박스뜯기도전에 박스겉면에
젖어있고
곰팡이냄새도 나서 제품특성상 조금 무를수 있다생각했는데 그냥 다 썩어있는 쓰레기였습니다.
업체측에 박스에 표기되어있는 번호로
061,055로~다 전화하였으나 안받고
홈쇼핑에서 알려준 폰번호로
사진과 전화를 하였지만 4시간이 다되도록
아무런 답변도 못받고
그전에 NS홈쇼핑에서는 업체와 연락이안된다
주말지나 다음주월요일 5시전에 연락을
주겠단 말뿐이네요. 지금도 썩은냄새에
박스가 젖어서 찢어질것 같은데
진짜 제 속이 썩어 뭉그러질것 같아요.
NS홈쇼핑 농수산물만 사먹는데
믿고 샀는데 중간에서 업체끼고 손님한테
팔고 바로 해결도 못해주고
썩은귤은 버리고 박스만 가지고 있으라고 하든지
상태를 상세히 설명해도 썩은귤가지고 있으라는 답변뿐이네요. 왜 제가 쓰레기를 받고
며칠동안 쓰레기를 안고있어야되는지
그거 해결해달라고 본인들 홈쇼핑에서
사는건데 진짜 넘 속상합니다.
- 이전글김치 사기 24.10.25
- 다음글주문한 김치가 배송도 안되고 해당 쇼핑몰이 사라졌어요 24.10.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.