[ KT M 모바일 ] 데이터 초과사용 요금이 너무 비싸요.
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- 작성자 : 김태완
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-25 11:55:45
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안녕하세요
저는 KT M 모바일과 5G 데이터충분 10GB/200분 약정으로 사용해 왔는데
10월 청구된 요금이 10만원이 넘게 나왔어요.
데이터를 초과사용해서 그렇다고 하더라고요.
10월 데이터 초과요금이 83136원,
9월은 31834원,
8월은 16665원,
7월은 0원,
6월은 27722원
이렇게 산출되었고
초과요금은 1MB당 22.53원이라고 합니다.
10GB를 넘지 않고 사용할 경우 7월 청구요금이 15890원이었으니 1MB당 15.52원인 셈이네요.
초과사용했다고 이렇게 비싼 요금을 적용하는게 타당한지 억울해서 하소연합니다.
저는 KT M 모바일과 5G 데이터충분 10GB/200분 약정으로 사용해 왔는데
10월 청구된 요금이 10만원이 넘게 나왔어요.
데이터를 초과사용해서 그렇다고 하더라고요.
10월 데이터 초과요금이 83136원,
9월은 31834원,
8월은 16665원,
7월은 0원,
6월은 27722원
이렇게 산출되었고
초과요금은 1MB당 22.53원이라고 합니다.
10GB를 넘지 않고 사용할 경우 7월 청구요금이 15890원이었으니 1MB당 15.52원인 셈이네요.
초과사용했다고 이렇게 비싼 요금을 적용하는게 타당한지 억울해서 하소연합니다.
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 차가운날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.