[ 쿠스한트 ] 주방용 메모식 리프트 도어 수리 요청으로
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- 작성자 : 이원웅
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-09-09 10:40:23
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주방용 메모식 리프트 도어 수리 요청으로 40일 전에 상딤원이랑 통화를 해서 당일 바로 연락을 주기로 햇는데, 연락이 안오고 잇음. 그래서 매일 서비스센터에 계속 연락햇으나, 계속 전화를 안받음. 2주 후 상담원이랑 통화를 하여 당일 내에 서비스기사가 전화주기로 햇엇는데, 연락이 계속 없음. 이후 매일 전화햇으나 서비스센터 전화 안받음. 3주 째 서비스센터는 전화도 안받고 연락도 없음
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.