[ 리사운드 ] 보청기 환불을 요청합니다.
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- 작성자 : 김실현
- 조회수 : 153회
- 작성일 : 26-07-14 19:39:31
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안녕하세요?
본인은 난청과 이명으로 고생하다가 경주 동국대병원 이비인후과를 방문하여
리사운드 보청기를 소개받았습니다.
본인은 난청과 이명으로 고생하다가 경주 동국대병원 이비인후과를 방문하여
리사운드 보청기를 소개받았습니다.
청력검사 후 귓속형 소형보청기를 첨부된 계약서와 같이 구매하였으나
착용 후 별다른 효과를 보지 못하였습니다.
착용 후 별다른 효과를 보지 못하였습니다.
출장서비스도 받아보고 직접 대구리사운드를 방문하여 보정도 해보았으나
효과는 없었습니다.
시기적으로는 구매 후 4-5년이 지났으나 착용은 전혀 하지 못하는 상태입니다.
서비스를 받아보면 좋아지겠지 하고 생각했으나
근본적으로 저와는 맞지않는 보청기입니다.
난청이 너무 심해 이번에 히어닷컴 호라이즌 보청기를 다시 구매하면서
리사운드 보청기의 잘못됨을 알게 되었습니다.
이에 보청기 환불을 요청합니다.
판매자 : 리사운드 / 전화번호 : 02-541-9222
구매자 : 김실현
전화번호 : 010-3552-4305
리사운드에 메일을 보냈으나 답변조차 하지 않네요....
부탁드립니다.
부탁드립니다.
첨부파일
- 2019_04_22 오전 10_08 Office Lens.jpg (454.9K) DATE : 2026-07-14 19:39:31
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최고관리자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.