[ KT ] 모바일정지
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- 작성자 : 장태석
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-10-24 10:27:29
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미납요금1개월있고요 8만원가량,, 나는 잘 모르는데 자기들 기준으로 부정사용 정황이 있어서 직권정지됐고요 미납요금 와납해야 사용된다는데 인터넷이 안되고 전화가 안되면 은행거래가 안되서 일도 못하고 미납금 납부도 안되니 일단 풀어주라했는데 정책이,,아놔 어쩌라는건지요? 횡포아닌가요? 나 이대로 끝나는건가요? 노인네 살기 힘들게 하네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 직권정지(해지) 할 수 있는 것은 업체 고유권한이며, 별도 기간이 정해져 있지는 않습니다. 그러나, 해당업체의 관련 약관조항 확인한 후 약관대로 조치되었는지 확인하실 필요가 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.