[ (주)미스룩 ] 주문취소후 환불처리 불이행
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- 작성자 : 박주현
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-10-24 11:56:55
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24.10.14이후 상품이 1달동안 지연되어 해당 쇼핑몰 상담원으로 문의하였으나
더 지연된다하여 상품 주문취소 요청하엿고 상담원도 주문취소로 접수되었음
24.10.23 해당 쇼핑몰 상담원으로 주문취소 재차 확인하였으나,
취소 접수 신청 되엇다고만 답변 받았음
24.10.24 카드사 상담원 문의결과 카드취소 접수 현황 없었음
24.10.24 12시 상담원 답변없음
피해자가 점점 늘어나는 상황인데 (블로그참조) 온라인쇼핑몰 제제할 방법알수잇나요?
https://blog.naver.com/globoxblog/223170791835 블로그 주소 (피해자 댓글)
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.


