[ 네이버쇼핑 ] 김치주문후 연락두절
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- 작성자 : 김영희
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 24-10-23 11:07:59
본문
저와같은분들이 꽤 있으신데.
네이버에 떠서 구매하고 무통장입금한지가 벌써 일주일 넘었구요..문자온 전화번호로 전화하면 계속 통화중여서 연락도 안되고,고객쎈터로 오픈쳇팅 하려면 초기화되서 소통도 안되고.사기같은데..
살다살다 이런건 또 첨이네요
네이버에 업체 광고 또한 이제 믿을수없는건가 하악~~!!;;
어떻게 해야하나요
금액 지불한건 환불 받을수있을까싶고요
네이버에 떠서 구매하고 무통장입금한지가 벌써 일주일 넘었구요..문자온 전화번호로 전화하면 계속 통화중여서 연락도 안되고,고객쎈터로 오픈쳇팅 하려면 초기화되서 소통도 안되고.사기같은데..
살다살다 이런건 또 첨이네요
네이버에 업체 광고 또한 이제 믿을수없는건가 하악~~!!;;
어떻게 해야하나요
금액 지불한건 환불 받을수있을까싶고요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
김치를 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.