[ 성복농원 ] 사기판매
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- 작성자 : 최경화
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 24-10-22 14:05:15
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경기도 가평군 조종면 운악청계로 537번지 에서 운악산 포도를 10월 9일 2박스 8만원 구매했습니다
상품은 4만원,비품은 2만5천 이라고 했습니다
2만5천원짜리 보여주쎴기에 상뭄으로 좋은겄으로 2박스 구매 했습니다
구메당시 몇번이나 상품맞다고 답변도 들었습니다(박스로 담겨져서 보지 못하고 구매)
집에 도착후 다음날 열어보니 비품보다못한 알리 다 떨어지는 포도 였습니다
바로 사진찍어서 판매분께 보내고 통화했지만 내용아시고 아무말도 않고 있다가 다음날부터 전화도 문자 답변도 안 하고있어 10월 16일 가평군청민원
접수로 판매자로 부터 천화 한번받았습니다 전화걸어서 남은포도 보내라고해서 팩배기 까지 드려가면 보냈습니다
그런데 또 아무런소식없어 계속 문자보내고
나서야 8만 보내신게 아니고 4만원만 보내왔여요
남은 포도 보내주었으면 배상 하는게 밎다고 봅니다
우리가 다먹음것도아니고 먹을수없는 포도 버린것이 더 많았습니다
본인들이 달라고했고 환불하겠다고 말했는데 입금이 1박스 밖에 안들어온 상태입니다
판매분들 행실이 넘무 괴심한 분들갔아서 고발합니다
상품은 4만원,비품은 2만5천 이라고 했습니다
2만5천원짜리 보여주쎴기에 상뭄으로 좋은겄으로 2박스 구매 했습니다
구메당시 몇번이나 상품맞다고 답변도 들었습니다(박스로 담겨져서 보지 못하고 구매)
집에 도착후 다음날 열어보니 비품보다못한 알리 다 떨어지는 포도 였습니다
바로 사진찍어서 판매분께 보내고 통화했지만 내용아시고 아무말도 않고 있다가 다음날부터 전화도 문자 답변도 안 하고있어 10월 16일 가평군청민원
접수로 판매자로 부터 천화 한번받았습니다 전화걸어서 남은포도 보내라고해서 팩배기 까지 드려가면 보냈습니다
그런데 또 아무런소식없어 계속 문자보내고
나서야 8만 보내신게 아니고 4만원만 보내왔여요
남은 포도 보내주었으면 배상 하는게 밎다고 봅니다
우리가 다먹음것도아니고 먹을수없는 포도 버린것이 더 많았습니다
본인들이 달라고했고 환불하겠다고 말했는데 입금이 1박스 밖에 안들어온 상태입니다
판매분들 행실이 넘무 괴심한 분들갔아서 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.