[ 인포벨홈쇼핑 ] 주문취소하였으나 확인도 하지않고 발송 후 취소불가하다고 우깁니다.
페이지 정보
- 작성자 : 원호영
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-10-23 15:21:14
본문
2024-10-21 16:03:30 결제 하였고
2024-10-22 14:44:46 주문취소 진행하였습니다.
그런데
2024-10-22 17:54 발송되었다는 메일을 받았습니다.
부모님께 사드리려 했던 제품인데, 필요없다고 하시어 변심으로 취소하였지만,
주문 취소건은 확인도 하지 않고, 이미 발송하였으니 주문취소가 불가하다고 합니다.
기업에서 주문취소건에 관하여 모니터링도 하지도 않고,
발송부터 하면서 취소가 불가하다는 것은 장사가 아니고 사기라고 생각됩니다.
해당건 녹음본과 주문관련 스크린샷 첨부합니다.
2024-10-22 14:44:46 주문취소 진행하였습니다.
그런데
2024-10-22 17:54 발송되었다는 메일을 받았습니다.
부모님께 사드리려 했던 제품인데, 필요없다고 하시어 변심으로 취소하였지만,
주문 취소건은 확인도 하지 않고, 이미 발송하였으니 주문취소가 불가하다고 합니다.
기업에서 주문취소건에 관하여 모니터링도 하지도 않고,
발송부터 하면서 취소가 불가하다는 것은 장사가 아니고 사기라고 생각됩니다.
해당건 녹음본과 주문관련 스크린샷 첨부합니다.
첨부파일
- 반품.jpg (127.9K) DATE : 2024-10-23 15:21:24
- 반품2.jpg (93.9K) DATE : 2024-10-23 15:21:24
- 인포벨_0234123004_20241023141638.m4a (2.4M) DATE : 2024-10-23 15:21:36
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.