[ 홈앤미 ] 허위광고
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- 작성자 : 서영범
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-23 15:35:54
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홈앤미 제품사지마시길바랍니다 고객대응은물론 허위성 미끼광고로 혼란을줘서 제품구입을 유도하는 기업입니다 클리너포함/리필이라고 기재해놓고 리필만받는 고객들이 다수있습니다 제가 구입할때 클릭했는절차가 1번째 클리너선택 2번째 리필선택을했으면 본체하고 같이와야되는데 리필만 오게된 경우입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.