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[ 주식회사 세인티에프 ] 이미지와 다른 제품

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  • 작성자 : 마한근
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-10-24 15:31:30

본문

1. 네이버. 쇼핑몰을 통해  숫돌 받침대를 구매했습니다
2.구매시 보여주는 이미지와 다른 제품이 배송되었습니다
물론 선택옵션이 있었고 선택후 이미지가. 바뀌지 않아. 이미지 제품이 배송되는것으로 알았습니다
3. 양두구육 !  이건 사기입니다
    판매자에게 항의를 하니까 이미지른  대표 이미지만 올릴 수 있다고 하는데. 이건 핑계입니다. 이미지를 여러개 올릴 수 있고, 설명이
달린  이미지를. 올릴 수 있으니까요
4. 배송비 포함 반환 요구를 했으나 옵션선택을 잘못 선택한가라고 하며 거절을 하고 있습니다

이건 소비자에게 혼선을 준 판매 사기라고 주장합니다
배송비 포함 반환이 되게 해 주시길 바랍니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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