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[ 클릭앤퍼니 ] 바지를2달전에 구매했는데

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  • 작성자 : 오미향
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-10-23 11:18:16

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바지를두달전에 구매했는데
바지뒤엉덩이 부분 박음선이 완전히 뒤틀려 돌아갔어요
바지는 못입어요
그걸이제야알게되었어요
바지는두번 입었근요
출고태부터자체가 불량인건  그 업체도 압니다
하지만두달이 지났다며  환불을 해줄수없다고 합니다
저는바지를 못입게되었고
그냥 폐기해야됩니다
불량을팔고 검수도 제대로안하고
손ㅅ님이 눈치채고 클레임걸면 교환반품ㅈ이 가능하고
 뒤부분이돌아간옷을 눈치못채고입으면
1달만지나면 그어떤 조치도 취해줄수없다는말만 해댑니다
고발합니다
강력하게 조치를 취해주식
환불을 원합니다금ㅈ액은33500입니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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