[ KBS ] 수신료 청구관련 문의 불이행
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- 작성자 : 김승규
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-22 13:25:20
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안녕하세요 9월 12일 경 카카오계정으로 로그인하여 수신료 해지 관련 문의하였으나 1달하고도 절반 기간이 넘도록 문의사항에 대해 조치가 이루어지지않고 납부 고지서는 계속해서 날아옵니다. 문의가 해결되지 않자 이후 발생 금액에 대해서는 한전(123)을 통해 도움받을 수 있다 하여 직접 이후 금액이 발생하지 않도록 조치하고 있으나 이전 발생한 건 들에 대해서는 아직도 KBS 로부터 답변을 받지 못해 TV를 보고 있지도 않은데 수신료를 강제로 내야하는 상황에 있습니다. 이점 확인해주시어 조치해주시면 감사하겠습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일TV 설치를 하지 않아 시청을 하지 않은 경우 개인의 사정이므로 이를 즉각 한전측에 알려야 합니다. 부당하게 청구된 금액은 청구한 날로 3개월 이전의 것은 환급이 가능하나 이전의 부분은 협의사항 이며 해당사업체에 서면으로 환급 요청을 의사를 밝히시어 내용증명으로 발송 할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.