[ CJ대한통운 ] 불친절
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- 작성자 : 이지훈
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-10-22 16:58:24
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혹시나해서 죄송하다는말씀드리고 물건을 제가 찾으러 가도될까요 문자 드렷는데 전화와서 지금은 물건이많아서 저희집이 마지막이라 안쪽에잇다고 안되요 라고 하시더라고요 거기까지는 저도 아는 사실이고 혹시나 문의드린건데 그래서 마지막쪽 라인 아파트 근처 왓을때는 물건이 빠져잇을꺼같아서 말을 할려는데 그냥 안되요 안되요 말을 하고 말을 듣지도않고 안되요만 반복하면서 상당히불친절 하시도라고요 뻔히 마지막 라인돌면 물건뺄수잇는걸 아는데 말이라도 아 그때도 물건이 안빠질꺼같아요 라고 햇으면 아 네 알겟습니다 하고 햇을텐데 말을 듣기도 전에 그냥 안되요안되요 반복적으로말하니 상당히 기분이 안좋네요 울산북구 cj 택배기사 견은미 기사님 입니다. 그리고 방금 시간이되서 연락이왓는데. 문의에 경비실에 맡겨달라고햇는데. 전화와서 하시는말이. 집에 두면안되나요 라고 연락이왓습니다 그래서 경비실에 맡겨달라고하니 경비실에 가보지도 안으시고는. 경비실에 순찰중이면 어디나두냐며 확인도 안하고 말씀하시니 할말이없더라고요 상당히 불쾌하고 기분이안좋아서 이렇게 까지 갈일이아닌데도 고발 합니다. 울산 북구 담당 cj대한통운 견은미 기사분 입니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
