[ 땡처리닷컴 ] 김치결재환불-통화불능
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- 작성자 : 황경애
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-10-22 15:52:07
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10월8일 카카오톡에 농산물유통센터라고 저렴한값에 떳길래 29,900 카드결재햇으나 너무오래 안와서 취소하려햇으나 통화가안되네요 24일 출고예정이란 문자가 오긴햇지만 인터넷상에 저와같은 경우가 많아 취소하려하는데 어렵네요...카톡도 비활성화되엇던데 다시보내준 톡주소로 클릭하긴 좀 그러네요 이상하기도하구요
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- Screenshot_20241022_154721_Messages.jpg (293.6K) DATE : 2024-10-22 15:52:19
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
김치 주문 후 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.