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[ 농산물유통센터 땡처리닷컴 ] 김치 주문후 배송지연에 환불요청 무응답

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  • 작성자 : 심희선
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 24-10-23 11:04:49

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10월 2일 카카오톡 광고배너를 통해 김치 5kg 주문후 주문안내 문자받고 입금후 입금완료 문자까지 받았습니다.
15일후 24일경 출고해준다는 배송지연 문자가 와서 취소요청과 환불요청을 했으나 무응답에 답변도 없었습니다.
전화는 계속 통화중이라 연락 자체가 힘드네요.
환불 받고 싶은데 도와주세요.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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