[ 샤오미 ] 샤오미 스마트 무선선풍기 2 PRO 충전기 고장으로인한 재구매 제품 없음.
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- 작성자 : 한울
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-22 13:15:09
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2023년 04월 29일 패스트레인 코리아라에서 샤오미 스마트 무선선풍기2 Pro BPLDS03DM 정발 한국판 정품을 구매하였습니다. 사용한지 1년 6개월 정도 되었는데
몇일전부터 선풍기 작동이 되지 않아 AS센터에 가니 충전기 선이 문제있다고 하였습니다.
선풍기 본체는 아무문제 없지만 충전기 선만 문제있다는 말에 구매하려고 알아봤지만 충전기 선을 구매할곳이 없었습니다. 아무리 외산 제품이지만은 정발 한국판 정품을 구매하였고 본품이 13만원이라는 돈을 주고 구매하였는데 충전기 선만 구매하면 사용을 할수 있는 제품을 충전기 선이 없다는 이유로 폐기를 하거나 사용을 못하는 일이 발생하고 있습니다. 이 문제에 대해 확인부탁드립니다.
몇일전부터 선풍기 작동이 되지 않아 AS센터에 가니 충전기 선이 문제있다고 하였습니다.
선풍기 본체는 아무문제 없지만 충전기 선만 문제있다는 말에 구매하려고 알아봤지만 충전기 선을 구매할곳이 없었습니다. 아무리 외산 제품이지만은 정발 한국판 정품을 구매하였고 본품이 13만원이라는 돈을 주고 구매하였는데 충전기 선만 구매하면 사용을 할수 있는 제품을 충전기 선이 없다는 이유로 폐기를 하거나 사용을 못하는 일이 발생하고 있습니다. 이 문제에 대해 확인부탁드립니다.
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- 화면 캡처 2024-10-22 131455.png (33.4K) DATE : 2024-10-22 13:15:12
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 선풍기의 이상으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제조사업체에서 부품을 무조건 판매해야할 의무는 없습니다. 이는 판매자가 판매여부를 결정할 사항이며 부품을 별도로 구입요구 할수는 없으며 또한 일반 시중에서 상기 부품을 판매하는지 확인하는 것 또한 소비자의 몫입니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.