[ 발렌티나 ] 옷의 단추가 뜯겨왔는데 반품&교환이 안된다 하시네요
페이지 정보
- 작성자 : 최혜림
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-21 15:12:22
본문
뜯고1분도 안되어 확인후
단추가 똑바로 달려있지 않아
교환을 요청했더니 안된다는 답변이 돌아왔어요
단추가 똑바로 달려있지 않아
교환을 요청했더니 안된다는 답변이 돌아왔어요
첨부파일
- IMG_1839.png (224.5K) DATE : 2024-10-21 15:12:35
- 이전글네이버페이 사기 24.10.21
- 다음글코로나로 인한 여행불가 상품 환불해주지 않음 24.10.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.