[ KG모빌리티 ] 렉스턴쿨멘 엔진떨림 현상
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- 작성자 : 조양요
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-10-21 16:05:08
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KG모빌리티(구 쌍용) 렉스턴스포츠를 23년 8월29일 구입했습니다.
한달 반가령 운행을 하던중 갑자기 차체가 심하게 떨어 바로 서비스센터를 방문해서 이유를 물어보니 실린더와 인덱터의 문제라는 이야기를 들었습니다.
참 어이가 없더군요.(구입 1개월 15일)
그래서 저는 부품 전면 교체를 요구했으나 본사의 규정이 교체는 안돼고 클리닉으로 밖에 조치를 할수 없다는 답변을 받았습니다.
그렇게 서비스를 받았으나 아니나 6천킬로를 운행하니 이번에는 4번 인덱터가 막혔답니다.(첫번째 3번)
또 서비스를 받았습니다.
그리고 한 번 더 떨림현상으로 방문하였으나 그냥 귀가 했고 오늘 또 아침부터 차가 심하게 떨어 센터 방문해서 보니 1번 인덱터가 막혔다고 합니다.
정말 너무 하는것 같습니다.
신차를 구매했는데 부품에 문제가 있으면 교체를 해 주는것이 당연 한것이 아닌가요.
진짜 KG본사 앞에 가서 차 부셔 버리고 싶습니다.
이래가지고 어떻게 옛 영광을 찾는다는건지 개가 웃을 일입니다.
차가 한두푼하는것도 이건 소비자를 너무 우롱하는것 같습니다.
한달 반가령 운행을 하던중 갑자기 차체가 심하게 떨어 바로 서비스센터를 방문해서 이유를 물어보니 실린더와 인덱터의 문제라는 이야기를 들었습니다.
참 어이가 없더군요.(구입 1개월 15일)
그래서 저는 부품 전면 교체를 요구했으나 본사의 규정이 교체는 안돼고 클리닉으로 밖에 조치를 할수 없다는 답변을 받았습니다.
그렇게 서비스를 받았으나 아니나 6천킬로를 운행하니 이번에는 4번 인덱터가 막혔답니다.(첫번째 3번)
또 서비스를 받았습니다.
그리고 한 번 더 떨림현상으로 방문하였으나 그냥 귀가 했고 오늘 또 아침부터 차가 심하게 떨어 센터 방문해서 보니 1번 인덱터가 막혔다고 합니다.
정말 너무 하는것 같습니다.
신차를 구매했는데 부품에 문제가 있으면 교체를 해 주는것이 당연 한것이 아닌가요.
진짜 KG본사 앞에 가서 차 부셔 버리고 싶습니다.
이래가지고 어떻게 옛 영광을 찾는다는건지 개가 웃을 일입니다.
차가 한두푼하는것도 이건 소비자를 너무 우롱하는것 같습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.