[ 르노코리아 ] 신차 그랑콜레오스 고장
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- 작성자 : 유명현
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-10-18 08:45:22
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차 출고 한지 10일만에 고속도로에서 고장났다.
죽을 번 했다. 제조사에서는 고쳐주기만 한다고 한다. 불안해서 탈수 가 없다.차를 환불이나 교환하고 싶다.
죽을 번 했다. 제조사에서는 고쳐주기만 한다고 한다. 불안해서 탈수 가 없다.차를 환불이나 교환하고 싶다.
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
차량주행중 사고로 많이 놀라셨겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.