[ SK텔레콤 ] sk 대리점 팀장이 데이터 옮기면서 고객돈 자기계좌로 이체
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- 작성자 : 최경진
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-10-21 13:32:18
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안녕하세요,
9/28일 오후 어머님 새 휴대폰을 해드리러 sk t 대리점 명성지점 연산점을 방문했습니다.
새 휴대폰을 개통 후 구 휴대폰에 있는 데이타를 옮기는 과정에서 대리점 팀장인 이동욱씨가
고객돈 1,180만원을 본인계좌로 이체해갔습니다
나중에서야 이 사실을 알고 저희는 sk 본점에 전화를 했고, sk t 명성대리점 연산지점 총괄팀장이 전화가 와서 자초지정을 설명을 했습니다
이후 본점은 대리점으로.. 대리점은 개인으로 책임전가 하는데만 급급하며
고객이 이런 엄청난 일을 당했는데도 전화한통 하고 끝이었습니다
어머님은 그 충격으로 지금 병원에 입원해계시며,
혹시나 그 팀장이 집으로 찾아올까 겁이나서 집에도 혼자 계시지 못하겠다고 하십니다.
중소기업도 아닌 대기업에서 저희는 고객우선이라는 대기업sk 를 믿고 그 대리점으로
간것입니다. 어떻게 팀장이라는 직책을 가진 사람이 고객돈을 그렇게 함부로 빼갈 수 있으며 이런 지경이 발생했는데도 불구하고 전부 책임회피만 하고 있는 현실에 소비자로서
sk를 믿고 구매한 고객입장에서 분노가 치밀어 고발하고자 합니다
sk t 명성점 연산지점 뿐만 아니라 sk 텔레콤 본사도 조사좀 해주십시오
9/28일 오후 어머님 새 휴대폰을 해드리러 sk t 대리점 명성지점 연산점을 방문했습니다.
새 휴대폰을 개통 후 구 휴대폰에 있는 데이타를 옮기는 과정에서 대리점 팀장인 이동욱씨가
고객돈 1,180만원을 본인계좌로 이체해갔습니다
나중에서야 이 사실을 알고 저희는 sk 본점에 전화를 했고, sk t 명성대리점 연산지점 총괄팀장이 전화가 와서 자초지정을 설명을 했습니다
이후 본점은 대리점으로.. 대리점은 개인으로 책임전가 하는데만 급급하며
고객이 이런 엄청난 일을 당했는데도 전화한통 하고 끝이었습니다
어머님은 그 충격으로 지금 병원에 입원해계시며,
혹시나 그 팀장이 집으로 찾아올까 겁이나서 집에도 혼자 계시지 못하겠다고 하십니다.
중소기업도 아닌 대기업에서 저희는 고객우선이라는 대기업sk 를 믿고 그 대리점으로
간것입니다. 어떻게 팀장이라는 직책을 가진 사람이 고객돈을 그렇게 함부로 빼갈 수 있으며 이런 지경이 발생했는데도 불구하고 전부 책임회피만 하고 있는 현실에 소비자로서
sk를 믿고 구매한 고객입장에서 분노가 치밀어 고발하고자 합니다
sk t 명성점 연산지점 뿐만 아니라 sk 텔레콤 본사도 조사좀 해주십시오
첨부파일
- KakaoTalk_20241008_162609411.png (55.8K) DATE : 2024-10-21 13:32:20
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일올려주신 제보글 관련하여 동의없이 고객돈 편취의 경우 관할 경찰서에 증빙자료 첨부하시어 민원제기 하셔야 할것으로 사료됩니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.