콜라컵에서의 이물질과 기름냄새 > 소비자 상담 게시판

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[ 롯데리아 ] 콜라컵에서의 이물질과 기름냄새

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  • 작성자 : 김학균
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 24-10-20 20:25:37

본문

햄버거 2세트를 포장해서 ,집에서 먹는데
집사람이 콜라를 한모금 마시더니
맛이 이상하다고  , 다 마실때까지
애기 해서 콜라포장을 뜨어서 보니
기름냄새가 진동하고 이물질 있었어 ,
매장에  갖고가서 책임자를 찾으니
부재중이라는 애기를듣고 ,
납득한 설명을 해달라고 하니
매장에서도 ,연락 온 점장도 사과도 없이
매장에서는 환불,점장은  본사의 지시로
콜라값만 환불.
제가 원하는 것은 원인규명, 설명 ,정중한사과
왜 ,컵에서 기름냄새 나고 ,이물질이나왔는지?
알고싶고 , 건강에는 괜찮는지
납득할 만한 설명과 진심어린 사과 .
건강에 문제가 있을때는 책임을 추궁을
할 수있게 롯데리아 금천구 시흥중앙점을
고발합니다.





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