[ 프리쉽 ] 조깅용 유머차 구매대행 반품 수수료 부당
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- 작성자 : 양도성
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-18 18:40:16
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조깅용 유머차 구매위해 검색하였고
구매창에는 유머차인지 유머차 덮개인치 모호하게 광고됨, 실제 구매제목"조깅용 유머차 규칙 보호용 가방포함" 이라고 되어있어 유머차 와 보호용 가방 포함이라고 생각하고 구매 하였습니다.
받아보니 유머차 덮개만(비닐소재로 책한권 정도되는크기와 두께) 배송됨.
프리쉽 해외 구매대행 업체는 반품은 해외 배송비 5만원 지급요구.
모호하게 올린것은 반품비용 5만원을 입금해야 한다고 하니 억울합니다.
지인에게 구매 창 보여주니 모두 유머차 구매는 물 론 보호덮게 가방도 포함 되는것으로 읽힘니다.
위탁배송하는 업체로서 의도가 의심되며, 반송비 보상과 사과를 받고싶 습니다.
구매창에는 유머차인지 유머차 덮개인치 모호하게 광고됨, 실제 구매제목"조깅용 유머차 규칙 보호용 가방포함" 이라고 되어있어 유머차 와 보호용 가방 포함이라고 생각하고 구매 하였습니다.
받아보니 유머차 덮개만(비닐소재로 책한권 정도되는크기와 두께) 배송됨.
프리쉽 해외 구매대행 업체는 반품은 해외 배송비 5만원 지급요구.
모호하게 올린것은 반품비용 5만원을 입금해야 한다고 하니 억울합니다.
지인에게 구매 창 보여주니 모두 유머차 구매는 물 론 보호덮게 가방도 포함 되는것으로 읽힘니다.
위탁배송하는 업체로서 의도가 의심되며, 반송비 보상과 사과를 받고싶 습니다.
첨부파일
- Screenshot_20241018_181743_NAVER.jpg (712.1K) DATE : 2024-10-18 18:40:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.