평생회원으로 받아 놓고 추가 요금을 내라니? > 소비자 상담 게시판

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[ 문정아중국어 ] 평생회원으로 받아 놓고 추가 요금을 내라니?

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  • 작성자 : 고재진
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-10-17 22:02:44

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평생은 죽을 때까지를 의미하는 것인데
추가 요금을 내라는 것은 말이 안 된다고 생각합니다.
평생회원으로 모집을 했으면 평생 들을 수 있게 해 줘야 한다고 생각합니다.
힘들고 어려운 상황에서 중국어를 공부하겠다는 일념으로 많은 돈을 내고 수강을 했는데
이렇게 뒷통수를 치는 건 말이 안되는 일이지요.
이 문제를 어떻게 해결해야 할지 모르겠습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 평생회원 관련한 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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