[ 미앤느2 ] 환불을 안해주는악덕한 사장
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- 작성자 : 김서영
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-18 16:19:45
본문
대구 중구 동성로3길 15 에서 옷을 판매하는가게입니다
인스타로 홍보를 많이 하드라구요
인스타 게시물에 가게에서 디피된 상품이 마음에 들어
조끼와 니트세트를 구매하게되었습니다
오늘 받자마자 옷을 확인해봤는데 디피된 상품이미지는
맞으나 저에게 맞지않은 옷이였습니다
구매할당시 상품 설명과 옷 사이즈를 설명 안해주셨고
해당상품이 맞는지 통화를 하였지만 구매하셨던 구매자가
체형이 잘못된거지 옷은 문제가 없다고 합니다
디피된 상품이 슬림하게 하여 옷 디피를 해놧으면 사이즈가 크게나왓다던지 프리 사이즈라던지 오버핏이라든지 설명이 있어야 하는데 제가 55사이즈고 M 입니다고 햇더니 딱 맞다고 하엿습니다 돈이 몇만원이면 남이라도 주는데 20만원이라는 돈을 버릴수가 없습니다 환불받고 싶어요 금일 옷은 택배사에 수거요청했습니다
환불 받게 도와주세요
사진첨부합니다 첫번째사진은 제 평소 모습이고
두번째사진은 그 옷을 입었을때 모습입니다
세번째는 90키로인 제 남편이 옷을 대신 입어줬습니다
20만원주고 산 이 옷들이 과연 저에게 맞긴 한건가요?
상품 설명도 제대로 하지도 않았습니다
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구매할당시 상품 설명과 옷 사이즈를 설명 안해주셨고
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디피된 상품이 슬림하게 하여 옷 디피를 해놧으면 사이즈가 크게나왓다던지 프리 사이즈라던지 오버핏이라든지 설명이 있어야 하는데 제가 55사이즈고 M 입니다고 햇더니 딱 맞다고 하엿습니다 돈이 몇만원이면 남이라도 주는데 20만원이라는 돈을 버릴수가 없습니다 환불받고 싶어요 금일 옷은 택배사에 수거요청했습니다
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20만원주고 산 이 옷들이 과연 저에게 맞긴 한건가요?
상품 설명도 제대로 하지도 않았습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.