[ 한반도수산 ] 상품구매를 하고 송금했는데 환불안함
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- 작성자 : 송유상
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-10-18 17:10:01
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2024. 6. 25. 당근마켓 등록업체인 "한반도 수산" 에서 복숭아 선전을 해서 구매요청하고
22,000원을 송금했는데 제가 원치않는 상품을 자꾸 권유해서 안한다고 하고서 환불해줄
것을 요구했는데 차일피일 미루면서 환불도
안해주고 이제는 문자에 응답도 없습니다.
환불받을수 있는 방법이 없나요?
22,000원을 송금했는데 제가 원치않는 상품을 자꾸 권유해서 안한다고 하고서 환불해줄
것을 요구했는데 차일피일 미루면서 환불도
안해주고 이제는 문자에 응답도 없습니다.
환불받을수 있는 방법이 없나요?
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전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.