[ 약국 ] 약국폐업시 보상문의
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- 작성자 : 이혜진
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-10-17 09:27:12
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안녕하세요.
전 거의 10년 넘게 진료를 받으며
부산동아대병원 앞쪽에 위치한 동아약국 이라는곳을 이용해왔습니다.
6개월에 한번씩 진료를 보고있어서 6개월치약을 수령해갑니다.
그약국을 이용하면서 단 한번도 이런일이 발생치않아 믿고 이용하는 곳이었습니다.
근데 진료일이 다가오고있고 약을 한박스 개봉을 했으나 약이 몇개안남은 빈박스를 준것을 3개월이후에 알게되었습니다.
매일 한알씩 먹는약이라 날짜랑 수량이 딱맞거든요.
그래서 해당 동아약국에 전화를 하니
없는번호라 하고.주변약국에 혹시나 전화드리니 폐업했다는 어이없는 말을 들었습니다.
어떻하죠?약도 비싸지만 그냥 전화해서 받음 된다 생각했는데.
이로인해 약부족으로 진료일도 변경해야되고 피곤하네요.
해결책이 있을까요?
전 거의 10년 넘게 진료를 받으며
부산동아대병원 앞쪽에 위치한 동아약국 이라는곳을 이용해왔습니다.
6개월에 한번씩 진료를 보고있어서 6개월치약을 수령해갑니다.
그약국을 이용하면서 단 한번도 이런일이 발생치않아 믿고 이용하는 곳이었습니다.
근데 진료일이 다가오고있고 약을 한박스 개봉을 했으나 약이 몇개안남은 빈박스를 준것을 3개월이후에 알게되었습니다.
매일 한알씩 먹는약이라 날짜랑 수량이 딱맞거든요.
그래서 해당 동아약국에 전화를 하니
없는번호라 하고.주변약국에 혹시나 전화드리니 폐업했다는 어이없는 말을 들었습니다.
어떻하죠?약도 비싸지만 그냥 전화해서 받음 된다 생각했는데.
이로인해 약부족으로 진료일도 변경해야되고 피곤하네요.
해결책이 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.