[ Inkmade ] 소비자 울리는 쿠팡 상품 교환처리 제도 개선해야해
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- 작성자 : 윤도균
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-18 10:07:20
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Hp프린터 8710 hp잉크를 주문 하면서 8710과 호환이라고 하여 주문을 했는데 hp 935잉크가 배달되어 장착해보니 카드리지가 호환이 안된다고해 사용못하고 hp 955 잉크로 교환 해달라고 신청하니 왕복 배달비 8000원을 입금 하라고 합니다 이경우 호환이라고 하여 주문했는데 사용도 않고 왕복 배달비 8000원을 요구하면 소비자만 손해를 보는것 입니다 그리고 나는 쿠팡에 매월 8000여원돈을 가입비로 결재하고 있는데 왕복 택배비를 내라는것이 맞는지요 이경우는 소비자를 기망하는 처사로 반듯이 개선이 되어야 한다고 생각을 합니다
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- Screenshot_20241018_085519.jpg (588.8K) DATE : 2024-10-18 10:07:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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