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[ KT ] 불분명한통신요금청구

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  • 작성자 : 오해균
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 24-10-18 11:14:31

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안녕하세요
말도안되는요금을청구해서내역서를
요구했던니  상세 내역서를 해달라고
했는데 내역서는 해주지 않고 신용정
보회사 에서 요금 독촉만 하고있습니다
처음에는 30만원돈 이라고 하던니제
가내역서 요구 하여던니 갑자기50만
원을내라고 해서 kt에 세부내역서를
요구하여던니 세부 내역서를 주지않
고있습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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