[ 쿠팡 ] 쿠팡과거래업체의사기
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- 작성자 : 이진홍
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-18 12:01:58
본문
안녕하세요
저는 쿠팡에서 신발을 주문했습니다.
근데 15일이 지나도 물건이 오지않아서
전화하고 문자남기고해도 답변도없다가
15일후에 다시3일연장하더니 20일쯤
돈을 환불하더군요
그리고 또하나도 똑같는 수법으로
진행하는것같아서 계속 피혜를보고있습니다
말이 로켓배송이진 거북이배송도아니고
20일이 지나가고있는데 아직도 물건을 받지 못하고있습니다.
대한통운 송장이 나와서 전화하니
하나는 반품처리 ㆍ하나는 물건도 오지 않았는데 반품접수 이게뭔니까.
결국 25일이 지나서는 상품 구매한것은
쓰지도 못하고 똑같는 수법으로 계속 고객과국민을 속이는 쿠팡과 게래업체를 고발하고싶습니다
저는 쿠팡에서 신발을 주문했습니다.
근데 15일이 지나도 물건이 오지않아서
전화하고 문자남기고해도 답변도없다가
15일후에 다시3일연장하더니 20일쯤
돈을 환불하더군요
그리고 또하나도 똑같는 수법으로
진행하는것같아서 계속 피혜를보고있습니다
말이 로켓배송이진 거북이배송도아니고
20일이 지나가고있는데 아직도 물건을 받지 못하고있습니다.
대한통운 송장이 나와서 전화하니
하나는 반품처리 ㆍ하나는 물건도 오지 않았는데 반품접수 이게뭔니까.
결국 25일이 지나서는 상품 구매한것은
쓰지도 못하고 똑같는 수법으로 계속 고객과국민을 속이는 쿠팡과 게래업체를 고발하고싶습니다
첨부파일
- Screenshot_20241018_113449.jpg (322.5K) DATE : 2024-10-18 12:01:59
- Screenshot_20241018_113235_Phone.jpg (164.8K) DATE : 2024-10-18 12:02:00
- Screenshot_20241018_113449.jpg (322.5K) DATE : 2024-10-18 12:02:01
- Screenshot_20241018_113449.jpg (322.5K) DATE : 2024-10-18 12:02:03
- Screenshot_20241018_113459.jpg (267.0K) DATE : 2024-10-18 12:02:04
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 배송지연으로 매우 답답하시리라 생각합니다.
관련규정:전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.