[ 헤르젠 ] 헤르젠쌀냉장고
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- 작성자 : 김선애
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-18 08:53:22
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쌀 냉장고라고 cj홈쇼핑에서 23년10월18일에 구매했는데 쌀벌레가 생겨서 쌀 10kg을 다버렸어요 쌀벌렉때문에 쌀냉장고를 샀는데 쌀벌레가 생겨서 업체에 환불이나 새 제품으로 교환요청을 하니 as밖에 안된다고 합니다
Cj에서 과대광고로 소비자를 현혹시키고 일반쌀독보다 못한 제품으로 스트레스 받아서 약 먹고 있습니다
Cj에서 과대광고로 소비자를 현혹시키고 일반쌀독보다 못한 제품으로 스트레스 받아서 약 먹고 있습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.