[ 스카니아코리아 ] 1년만에 오일이 샙니다
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- 작성자 : 오동일
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-17 20:24:02
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화물차 이고요
이제 1년 조금 넘어 보증수리가 끝난 차량입니다
첫 오일 유출은 보증수리 전이라 수리하였는데
두번째 오일 유출은 다른부위에서 새어 나왔고
보증기간이 지난 시점(보증기간 5일지남)이라 금전적 수리하였읍니다
문제는 수리를 하였는데도 지속적 유출이 있어 서비스센터(비엔에스스카니아)에서 다시 점검을 하엿더니 같은 문제라고 교환하자고해서 예약을 잡고 수리하러 들어갓더니 문제가 있던곳 바로 옆에 또 오일이 샌다고 합니다
그래서 또다른 금전적 수리를 해야한다고 합니다
이게 3억짜리 차가 두달반동안 생긴 오일 유출인데 보증은 끝났다고 돈내라하고
차량살때 보증1년 동력계통 3년이라 하면서
정작 수리하러 가면 동력계통 문제에서 제외 된다며 보증수리를 못해주겟다고만 합니다
지속적으로 오일을 유출하는 차를 판매하고 보증도 제대로 못하는 스카니아 코리아를 고발하고
저의 금전적 손해가 너무커 이렇게 글 올려봅니다 어디가서 하소연도 못하고 개인적으로 이문제에 대해 심리적 불안감에 이르러 이렇게 소비자고발까지 하게 되었읍니다
이제 1년 조금 넘어 보증수리가 끝난 차량입니다
첫 오일 유출은 보증수리 전이라 수리하였는데
두번째 오일 유출은 다른부위에서 새어 나왔고
보증기간이 지난 시점(보증기간 5일지남)이라 금전적 수리하였읍니다
문제는 수리를 하였는데도 지속적 유출이 있어 서비스센터(비엔에스스카니아)에서 다시 점검을 하엿더니 같은 문제라고 교환하자고해서 예약을 잡고 수리하러 들어갓더니 문제가 있던곳 바로 옆에 또 오일이 샌다고 합니다
그래서 또다른 금전적 수리를 해야한다고 합니다
이게 3억짜리 차가 두달반동안 생긴 오일 유출인데 보증은 끝났다고 돈내라하고
차량살때 보증1년 동력계통 3년이라 하면서
정작 수리하러 가면 동력계통 문제에서 제외 된다며 보증수리를 못해주겟다고만 합니다
지속적으로 오일을 유출하는 차를 판매하고 보증도 제대로 못하는 스카니아 코리아를 고발하고
저의 금전적 손해가 너무커 이렇게 글 올려봅니다 어디가서 하소연도 못하고 개인적으로 이문제에 대해 심리적 불안감에 이르러 이렇게 소비자고발까지 하게 되었읍니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.