쿠팡-판매사이트에 침대(퀸사이즈)를 판매하면서 프레임/매트리스를 올려놓코-프레임만 배송-그어디에도 매트리스 별도라는 문구가 없음 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼익가구 ] 쿠팡-판매사이트에 침대(퀸사이즈)를 판매하면서 프레임/매트리스를 올려놓코-프레임만 배송-그어디에도 매트리스 별도라는 문구가 없…

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  • 작성자 : 조강제
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 24-10-17 17:51:56

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집안에 설치 되어 있는 침대프레임을 수거 해 가던지-매트리스를 보내주던지-사기 당한 기분임-프레임 배송기사가 집안에 프레임 설치 끝난후
매트리스 별도라는 말을 들었음(배송 설치기사 전번/010-4945-2267)

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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