[ 트립 닷컴(trip.com))) ] 항공권 환불문제
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- 작성자 : 이진호
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-10-17 21:33:38
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202410월15일 오후 5시경에 트립닷컴앱을 통하여 2025,10월11일 편도 파리- 혤싱키경유 인천으로 오는 핀에어 항공권을 10,395,600원에 구매했는데 일정이 취소되어 바로 다음날 항공권 취소를 하려하는데 취소수수료가 무려 10,146,800원이라서 트립닷컴 고객센터에 어렵게 통화연결되어 너무 부당하다고 호소하니 자기네들은 규정상 어쩔 수 없다하여 이렇게 민원제기합니다. 불과하루 만에 취소하려하는데 취소수수료가 도저히 납득할 수 없는 금액이라서 너무 억울하니 조속한 처리 부탁드립니다
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- Screenshot_20241016_173324_Tripcom.jpg (508.2K) DATE : 2024-10-17 21:33:52
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 과도한 수수료 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 여행플랫폼, 3만8000원짜리 항공권 취소하면 수수료가 4만8000원? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.