[ 전국렌터카공제조합 ] 대인접수 안하는 조건으로 대물 100% 보상해주겠다?
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- 작성자 : 채주영
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-10-17 21:09:40
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안녕하세요, 자동차사고 보험사인 전국렌터카공제조합의 사고 과실비율에 관하여 고발하고자 글을 적습니다.
저는 2024년 09월 05일 19시경 퇴근하다가 사고가 난 차주입니다.
흰색 점선 내 핑크색 유도선을 따라 직진하고 있었으며, 빨간불 신호에 따라 속도를 낮추고 있는 상황이었는데 차선을 침범하여 돌진한 차량으로 인해 조수석 측방에 추돌사고가 발생했습니다. 본 보험 담당자 말로는, 대인접수를 하지 않는다는 조건 하에 대물 100% 처리해주겠다는 의사를 저희 보험사 측에 전달했다는데 이는 과실 산정이 불합리적입니다. 대물과 대인은 엄연히 다른 부분인데, 대인접수를 하지 않는다면 과실처리를 100(렌터카공제조합 차량):0(작성자 본인)으로 처리해주겠답니다. 이에 과실산정에 관해 매우 부적절하다고 생각하여 작성합니다. 첨부하는 블랙박스 영상은 비록 어둡게 촬영되었으나, 흰색 점선과 핑크색 유도선이 명확하게 보이고 차선침범하는 차량 역시 녹화되었습니다.
저는 2024년 09월 05일 19시경 퇴근하다가 사고가 난 차주입니다.
흰색 점선 내 핑크색 유도선을 따라 직진하고 있었으며, 빨간불 신호에 따라 속도를 낮추고 있는 상황이었는데 차선을 침범하여 돌진한 차량으로 인해 조수석 측방에 추돌사고가 발생했습니다. 본 보험 담당자 말로는, 대인접수를 하지 않는다는 조건 하에 대물 100% 처리해주겠다는 의사를 저희 보험사 측에 전달했다는데 이는 과실 산정이 불합리적입니다. 대물과 대인은 엄연히 다른 부분인데, 대인접수를 하지 않는다면 과실처리를 100(렌터카공제조합 차량):0(작성자 본인)으로 처리해주겠답니다. 이에 과실산정에 관해 매우 부적절하다고 생각하여 작성합니다. 첨부하는 블랙박스 영상은 비록 어둡게 촬영되었으나, 흰색 점선과 핑크색 유도선이 명확하게 보이고 차선침범하는 차량 역시 녹화되었습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자고발센터의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자고발센터는 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자고발센터는 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.