[ 베리데이즈 ] 환불 및 답변이 없습니다.
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- 작성자 : 윤정원
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-10-18 14:00:53
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안녕하세요? 저는 인터넷 판매 사업을 하고 있습니다.
크몽이라는 사진 촬영 및 상세페이지를 만드는 곳에서 베리데이즈라는 업체를 알게 되어
의뢰를 맡겼습니다. 그런데 작업 진행이 되지 않고 있으며, 연락을 계속 시도를 하더라고
답변이 없는 상태 입니다. 그래서 환불요청을 드렸으나, 그것 또한 답변이 없고,,,
6개월 정도 계속 이런 상태로 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
크몽이라는 사진 촬영 및 상세페이지를 만드는 곳에서 베리데이즈라는 업체를 알게 되어
의뢰를 맡겼습니다. 그런데 작업 진행이 되지 않고 있으며, 연락을 계속 시도를 하더라고
답변이 없는 상태 입니다. 그래서 환불요청을 드렸으나, 그것 또한 답변이 없고,,,
6개월 정도 계속 이런 상태로 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
- 이전글같은문제가 반복되도 시정을 안합니다. 24.10.18
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.