[ 체인지에프티컴퍼니 ] 구매한 물품이 오지 않고 있으며 연락 두절입니다.
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- 작성자 : 윤명숙
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 24-10-17 09:18:13
본문
지인이 나이가 많아 작성하는 것을 힘들어해서 제가 대신 고발합니다.
10월 5일 지인은 네이버 밴드에서 이 업체의 옷을 보고 가격도 저렴하고 옷이 너무 예뻐서 그자리에서 구매를 했습니다.
그리고 택배비까지 송금을 그날 바로했습니다.
그러나 현재까지 옷도 오지 않고 전화도 받지 않으며 메일을 보냈지만 회신이 오지 않고 있습니다.
구매자 : 전연숙
전화번호:010-6809-6926
판매자 : JIN YIHUA
사업자 등록번호: 639-06-01167
사업장 : 인천 부평구 광장로 30번길 46-6(부평동 삼정홈타운아파트 102동 203호
메일 change-ft@naver.com 전화 :010-5661-6339
10월 5일 지인은 네이버 밴드에서 이 업체의 옷을 보고 가격도 저렴하고 옷이 너무 예뻐서 그자리에서 구매를 했습니다.
그리고 택배비까지 송금을 그날 바로했습니다.
그러나 현재까지 옷도 오지 않고 전화도 받지 않으며 메일을 보냈지만 회신이 오지 않고 있습니다.
구매자 : 전연숙
전화번호:010-6809-6926
판매자 : JIN YIHUA
사업자 등록번호: 639-06-01167
사업장 : 인천 부평구 광장로 30번길 46-6(부평동 삼정홈타운아파트 102동 203호
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.