[ SPOTV ] VOD컨텐츠 이용불가
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- 작성자 : 김원홍
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-10-16 01:29:37
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PC/모바일/TV로 스포츠 경기 및 VOD컨텐츠를 시청할 수 있는 월정액권을 판매중이며 이는 PC/모바일 환경에서만 이용할 수 있는 월정액보다 비싼 요금을 지불하여야 이용할 수 있는 서비스임.
그런데 한달 가까운 시간동안 TV에서는 컨텐츠 재생오류라고만 안내하며 사실상 서비스를 이용할 수 없음.
이는 하자가 있는 물건을 판매한것이라 생각됨
그런데 한달 가까운 시간동안 TV에서는 컨텐츠 재생오류라고만 안내하며 사실상 서비스를 이용할 수 없음.
이는 하자가 있는 물건을 판매한것이라 생각됨
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- image.jpg (1.7M) DATE : 2024-10-16 01:29:48
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.