[ 경남의료기 ] 물건을 7만원에 샀는데요
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- 작성자 : 장현정
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-16 16:50:45
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의료기가 맞지않다고 병원에서 말을해서 물건을 반납하러 갔으나 7만원원을 주고산 의료기를 6만원만 돌려줬습니다 1만원을 반품한의료기의 값을 제대로 받지 못했어요 봉투도 열어보지 않은 상태이고 늦게 가져왔다는 이유로 만원을 못 받았습니다 정말 억울합니다 일주일만에 반품을 했다는 이유로 만원을 못받는게 맞는건가요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.