통신판매 하면서 저질 인삼 소비자 우롱 금산군청도 통신판매 허가를 내준것도같이고발 합니다 확인도 없이 > 소비자 상담 게시판

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[ 금산 인삼 도매업체 ] 통신판매 하면서 저질 인삼 소비자 우롱 금산군청도 통신판매 허가를 내준것도같이고발 합니다 확인도 없이

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  • 작성자 : 박정희
  • 조회수 : 13회
  • 작성일 : 24-10-16 15:31:15

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요번에 충남 금산인삼 축제를 하길래 인삼 필요 해서 주문을 했어요 
그런데 상품이 냉동실에 저장된 상품이 왔어요  아니면 중국산으로 둔갑한 것인지 참으로답답 합니다
그쪽 에서 잘못한게 시인을 했습니다
금산군청 경제과 에서도 사실 확인 했습니다
본인 은  이러한 행동에 대해서 축제를  하면서  소비자들 우롱하는 행위는 반드시 뿌리를 이참에 이렇게 사기 고발 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.  또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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