[ 오토쿱(자동차용품 쇼핑몰) ] 규격에 맞지않는 상품을 판매
페이지 정보
- 작성자 : 유자성
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-10-17 10:03:11
본문
차량 카커튼을 주문하였지만
차량규격에 안맞는 제품을 발송해줬습니다
사진을 포함하여 문의를했는데
상품을 교환해주기로 했고
다시 받았지만 또다시 규격에 안맞는 제품이 왔습니다
재문의를 하니까 연락을 무시하네요
상품설명엔 커튼 레일을 창문이 굴곡진부분 끝에 부착하라고 돼있는데 제품 길이가 굴곡진부분까지 넘어가서 부착이 전혀안됩니다
차량규격에 안맞는 제품을 발송해줬습니다
사진을 포함하여 문의를했는데
상품을 교환해주기로 했고
다시 받았지만 또다시 규격에 안맞는 제품이 왔습니다
재문의를 하니까 연락을 무시하네요
상품설명엔 커튼 레일을 창문이 굴곡진부분 끝에 부착하라고 돼있는데 제품 길이가 굴곡진부분까지 넘어가서 부착이 전혀안됩니다
첨부파일
- IMG_1129.jpeg (1.8M) DATE : 2024-10-17 10:03:20
- 이전글24시간 이내의 환불요청 거부 24.10.17
- 다음글JS케어 무료케어 후 방문 후 마제스틱 청소기 강매 24.10.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.