[ 카카오쇼핑 ] 김치 구매 후 배송 무
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- 작성자 : 남상팔
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-10-16 12:51:41
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9/27일 카카오스토리에 김치매매 영상이 있어 10kg구매한 후 카드 결제하였으나 10월16일 현재 배송되지 않고 있음.
KCP 결제대행으로 29,900원 카드결제 되었습니다. 전화하면 통화되지 않고,
쇼핑몰은 땡처리닷컴 이며 검색되지도 않고 있습니다.
너무 답답하여 고발센터를 검색하게 되었습니다.
KCP 결제대행으로 29,900원 카드결제 되었습니다. 전화하면 통화되지 않고,
쇼핑몰은 땡처리닷컴 이며 검색되지도 않고 있습니다.
너무 답답하여 고발센터를 검색하게 되었습니다.
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- Screenshot_20240927_113724_KB Pay.jpg (253.0K) DATE : 2024-10-16 12:51:58
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연과 연락두절로 무척 답답하시겠습니다.
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.